Regulamin

§ 1 Regulamin sklepu internetowego 

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego pod adresem www.stradomski.eu prowadzonego przez firmę MS Mariusz Stradomski, z siedzibą przy ul. Barwinek 8/22, 25-150 Kielce, NIP 6572973072. Regulamin określa zasady składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji zamówień, dostawy towarów oraz zasady odstąpienia od umowy przez Klientów. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Regulamin określa prawa i obowiązki zarówno Klienta, jak i Sprzedawcy.

§ 2 Definicje

1. Sprzedawca – MS Mariusz Stradomski, ul. Barwinek 8/22, 25-150 Kielce, NIP: 6572973072.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług sklepu internetowego, w szczególności składa zamówienia na towary.
3. Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.stradomski.eu, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia na towary.
4. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży na odległość, określające rodzaj i liczbę zamawianych Towarów.
6. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży towarów zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, zgodnie z warunkami określonymi w regulaminie.
7. Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.
8. Dzień Roboczy – każdy dzień tygodnia, z wyłączeniem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
9. Koszyk – funkcjonalność sklepu internetowego umożliwiająca Klientowi wybór Towarów do zakupu.
10. Konto Klienta – indywidualna przestrzeń w Sklepie Internetowym, w której gromadzone są dane Klienta oraz historia jego zamówień.

§ 3 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez firmę MS Mariusz Stradomski, z siedzibą przy ul. Barwinek 8/22, 25-150 Kielce, NIP: 6572973072, działającego pod adresem www.stradomski.eu
2. Sklep internetowy prowadzony jest zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, a także warunki korzystania ze sklepu internetowego, zasady składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy towarów, procedury reklamacyjne i warunki odstąpienia od umowy.
4. Klientem Sklepu Internetowego może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
5. Sprzedawca oferuje sprzedaż produktów wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego, a zamówienia mogą być składane przez Klienta w trybie online.
6. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu internetowego są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT (o ile ma to zastosowanie). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, jednak zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
7. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu internetowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
8. W celu złożenia zamówienia w sklepie internetowym, Klient musi posiadać dostęp do internetu oraz aktywne konto e-mail. Sprzedawca nie odpowiada za zakłócenia w dostępie do Sklepu wynikające z problemów technicznych po stronie Klienta lub dostawców usług internetowych.
9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie. Zmiany te będą publikowane na stronie sklepu internetowego i wchodzą w życie w terminie określonym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od ich opublikowania. Zmiany regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.
10. Regulamin wchodzi w życie z dniem 04.11.2024 i obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

§4 Zasady korzystania ze sklepu internetowego

W niniejszej sekcji przedstawiamy wymagania techniczne, które musisz spełnić, aby korzystać z naszego Sklepu Internetowego bez problemów.

Minimalne wymagania techniczne urządzenia Użytkownika, które umożliwiają pełne i prawidłowe korzystanie z funkcji Sklepu Internetowego, obejmują:

• Urządzenie z dostępem do Internetu.
• Zaktualizowaną wersję przeglądarki internetowej.
• Aktywne konto e-mail, wymagane do rejestracji Konta Klienta lub do złożenia zamówienia.

Sprzedawca nie gwarantuje, że Sklep Internetowy będzie funkcjonował bez żadnych błędów lub zakłóceń technicznych. Zastrzegamy sobie prawo do czasowego zawieszenia bądź ograniczenia dostępu do Sklepu, bez wcześniejszego powiadomienia Klientów. W takich sytuacjach Sprzedawca podejmie starania, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność Sklepu. Przerwy techniczne nie wpłyną na realizację zamówień, które zostały już złożone.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści ani zawartość stron zewnętrznych, do których Klient może zostać przekierowany, korzystając z linków zamieszczonych w Sklepie (np. do stron firm kurierskich lub operatorów płatności).

§5 Zakup towarów w sklepie

Sklep umożliwia zakup towarów (zwanych dalej „Towarami”) prezentowanych na stronie internetowej sklepu. Rejestracja konta w sklepie nie jest wymagana, aby dokonać zakupu. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Towary, które chce zakupić, dodaje je do „Koszyka” za pomocą odpowiedniego przycisku i kontynuuje proces składania zamówienia, wybierając preferowane opcje dostawy oraz metody płatności.

Dane o Towarach zamieszczone w Sklepie, takie jak opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z art. 71 Kodeksu cywilnego i na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.

Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, uwzględniając wszystkie niezbędne dane wymagane do realizacji umowy. W przypadku potrzeby, Klient może również podać dane konieczne do wystawienia faktury VAT.

Aby złożyć zamówienie w Sklepie, Klient musi:

1. Dokonać wyboru Towarów z dostępnej oferty, wybierając odpowiednią ilość, kolor i inne parametry.
2. Dodać wybrane Towary do koszyka, klikając przycisk „do koszyka”.
3. Kliknąć przycisk „przejdź do kasy” w celu finalizacji zamówienia.
4. Zweryfikować listę zamawianych Towarów.
5. Wprowadzić dane teleadresowe niezbędne do realizacji zamówienia.
6. Wybrać sposób dostawy i zaakceptować koszt wysyłki.
7. Wybrać metodę płatności.
8. Zatwierdzić zamówienie, klikając przycisk „złóż zamówienie”.

Jeśli Klient zdecyduje się na utworzenie konta w Sklepie (zwanego dalej „Kontem”), rejestracja odbywa się jednorazowo, a do późniejszego logowania służy podany adres e-mail oraz wybrane hasło. Po zalogowaniu, Klient uzyskuje dostęp do historii swoich zamówień, a przy kolejnych zakupach nie musi ponownie wypełniać danych osobowych w formularzu zamówienia.

Klient ma prawo do rezygnacji z posiadania Konta w dowolnym momencie, bez żadnych opłat. W tym celu należy wysłać odpowiednie zgłoszenie na adres e-mail: stradomski.design@gmail.com

Kliknięcie przez Klienta przycisku „Zamawiam i płacę” (lub innego o podobnym znaczeniu) oznacza:

• złożenie przez Klienta oferty zakupu Towarów zgodnie z wybranymi opcjami oraz postanowieniami regulaminu,
• akceptację obowiązku zapłaty za zamówione Towary oraz za koszty ich dostawy.

Umowa sprzedaży (zwana dalej „Umową”) zostaje zawarta w momencie, gdy Sprzedawca przyjmie zamówienie do realizacji. Potwierdzenie to zostanie przesłane Klientowi na podany adres e-mail.

Do momentu zatwierdzenia zamówienia, Klient ma możliwość edytowania zamówienia, w tym zmiany liczby lub rodzaju Towarów, danych teleadresowych, sposobu dostawy, metody płatności oraz formy potwierdzenia zakupu (paragon lub faktura VAT). Po złożeniu zamówienia zmiana formy potwierdzenia zakupu (np. z paragonu na fakturę) nie jest możliwa, chyba że przepisy prawa wymagają inaczej.

W przypadku, gdy realizacja zamówienia jest niemożliwa (całkowicie lub częściowo), Klient zostanie o tym poinformowany, a Umowa nie zostanie zawarta. Sprzedawca przedstawi również alternatywne możliwości realizacji zamówienia, np. poprzez częściową realizację zamówienia lub oczekiwanie na uzupełnienie brakujących Towarów. Jeśli zamówienie zostało wcześniej opłacone, a realizacja nie jest możliwa, Sprzedawca zwróci Klientowi wpłacone środki odpowiednio do zakresu anulowania zamówienia.

Sprzedawca wyśle Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia Towarów.

Termin realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Zamówienia można składać przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w najbliższym dniu roboczym.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie ani za niedostarczenie zamówienia, jeśli Klient podał nieprawidłowy lub niepełny adres dostawy, albo nie przekazał innych informacji niezbędnych do realizacji zamówienia.

Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta wszystkich wymaganych danych teleadresowych niezbędnych do dostawy Towarów oraz akceptacja regulaminu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w przypadku, gdy Klient podał nieprawdziwe dane, lub gdy istnieją uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności. W takim przypadku Sprzedawca (jeśli to możliwe) podejmie próbę kontaktu z Klientem w celu weryfikacji danych.

Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest decyzją Sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadkach, w których:

• Klient złożył zamówienie w sposób niezgodny z regulaminem;
• Podane dane teleadresowe są niepełne lub nieprawidłowe;
• Autoryzacja płatności w wybranym systemie płatności nie została zakończona sukcesem;
• Płatność nie została dokonana w wymaganym czasie;
• Towar jest niedostępny w magazynie.

W takich przypadkach Sprzedawca poinformuje Klienta o odmowie realizacji zamówienia oraz, jeśli to możliwe, zaproponuje alternatywne rozwiązania (np. oczekiwanie na dostępność Towaru).

§6 Metody dostawy

Sklep oferuje dostawę Towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatów InPost na adres wskazany przez Klienta. Odbiór osobisty nie jest dostępny. Przewidywany czas dostawy na terenie Polski wynosi 1-2 dni robocze od dnia nadania przesyłki. Czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

Wszystkie zamówienia realizowane przez Sklep są dostarczane bezpłatnie, a koszt dostawy nie jest naliczany, niezależnie od miejsca dostawy na terenie Polski.

Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy w wybranym systemie płatności przelewy24.pl lub po otrzymaniu tradycyjnego przelewu bankowego, oraz pomyślnej weryfikacji zamówienia przez Sprzedawcę.

Przy odbiorze przesyłki od kuriera, Klient jest zobowiązany do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera. Klient powinien zwrócić uwagę na stan opakowania oraz zawartość przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki, Klient i kurier powinni sporządzić protokół szkody w dwóch egzemplarzach, podpisanych przez Klienta i kuriera.

§7  Metody płatności

Sklep oferuje następujące metody płatności:

1. Ceny Towarów podawane są w walucie złoty polski (PLN) oraz w kwocie brutto. 
2. Cena wiążąca wskazywana jest w podsumowaniu Zamówienia w momencie jego wysłania do Sprzedawcy.
3. Dostępne metody płatności opisane są na stronie Sklepu w zakładce „Formy płatności” oraz prezentowane są klientowi na etapie składania zamówienia (w koszyku).
4. Tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy.

MS Mariusz Stradomski

Bank Millennium 

97116022020000000633075378

5. Szybkie przelewy elektroniczne (BLIK, wirtualny portfel) za pośrednictwem przelewy24.pl
6. Płatności kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic.

Jeżeli Klient wybrał płatność tradycyjnym przelewem bankowym, zapłata za zamówienie powinna nastąpić w ciągu 2 dni od jego złożenia. W przypadku braku zapłaty w tym terminie, zamówienie zostanie anulowane i umowa sprzedaży uznana za niezawartą. Niniejsza zasada nie dotyczy sytuacji, gdy Sprzedawca oferuje płatność odroczoną lub w ratach poprzez zewnętrznego partnera.

§8 Odstąpienie od umowy

Klient, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych, licząc od następnego dnia po dostarczeniu zamówienia. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu, z zastrzeżeniem wyjątków opisanych poniżej.

Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Aby odstąpić od umowy, Klient musi złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy w formie:

• Elektronicznej, wysyłając e-mail na adres: stradomski.design@gmail.com
• Pisemnej, wysyłając list na adres: MS Mariusz Stradomski, ul. Barwinek 8/22, 25-150 Kielce,

Klient może skorzystać z formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy, dostępnego na stronie Sklepu. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną.

Klient zobowiązany jest do zwrotu Towarów w stanie nieużywanym, czystym, z oryginalnie wszytymi elementami oraz pozbawionym zapachów. Towary należy zwrócić niezwłocznie, jednak nie później niż 14 (czternaście) dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania Towaru do Sprzedawcy. Zwrot Towarów należy wysłać na adres Sprzedawcy: MS Mariusz Stradomski, ul. Barwinek 8/22, 25-150 Kielce.

Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu wszystkich otrzymanych płatności nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru. Zwrot płatności zostanie dokonany na konto bankowe podane przez Klienta w formularzu zwrotu.

Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwróconego Towaru, jeśli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów odesłanych przesyłką pobraniową. Klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów wysyłki zwrotnej.

§8 Reklamacje

1. Obowiązki Sprzedawcy
   Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar zgodny z Umową, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.). Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta zgodnie z przepisami o rękojmi za wady. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z Umową, jeśli Klient został wyraźnie poinformowany o konkretnej cesze odbiegającej od standardów i zaakceptował jej brak przed zawarciem umowy.
2. Okres odpowiedzialności
   Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z Umową przez okres 2 lat od jego dostarczenia. Klient, będący konsumentem, może zgłosić reklamację na podstawie art. 43a-43g ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca nie odpowiada za wady wynikające z naturalnego zużycia materiałów, np. naturalne zarysowania, przetarcia czy zmiany koloru skór i elementów metalowych.
3. Sposoby rozwiązania reklamacji
   W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z Umową, Klient ma prawo do żądania:
   • Wymiany Towaru na nowy.
   • Naprawy Towaru.

Sprzedawca może dokonać wymiany, jeśli Klient żąda naprawy, lub odwrotnie, jeżeli wybrana przez Klienta forma jest niemożliwa lub wiązałaby się z nadmiernymi kosztami dla Sprzedawcy. Koszty naprawy lub wymiany Towaru ponosi Sprzedawca. W przypadku, gdy naprawa lub wymiana są niemożliwe, Klient może żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy, jeśli:

• Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany Towaru.
• Towar nadal nie jest zgodny z Umową po naprawie lub wymianie.
• Niezgodność jest istotna i uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy.
• Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym terminie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

4. Reklamacje składa się w formie pisemnej lub elektronicznej
   Klient może złożyć reklamację, korzystając z formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie Sklepu lub przesyłając oświadczenie w formie pisemnej na adres MS Mariusz Stradomski, ul. Barwinek 8/22, 25-150  lub e-mailem na adres: stradomski.design@gmail.com. W reklamacji Klient powinien wskazać, czy żąda naprawy, wymiany Towaru, obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.
5. Rozpatrywanie reklamacji
   Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta w terminie nie dłuższym niż 14 dni od jej otrzymania. Jeśli Sprzedawca nie odniesie się do reklamacji w tym terminie, uznaje się, że reklamacja została uwzględniona.
6. Koszty zwrotu i naprawy
   W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca ponosi koszty zwrotu, naprawy lub wymiany Towaru. Naprawiony lub wymieniony Towar zostanie wysłany Klientowi niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 30 dni roboczych od dnia rozpatrzenia reklamacji. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Towar zostanie odesłany do Klienta na jego koszt wraz z uzasadnieniem.
7. Odpowiedzialność Sprzedawcy za naturalne procesy
   Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naturalne zużycie materiałów, takie jak zarysowania, przetarcia, zmiany koloru skóry, materiału czy elementów metalowych, wynikające z normalnego użytkowania Towaru.
8. Odpowiedzialność Klienta za zmniejszenie wartości Towaru
   Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanego Towaru, jeżeli używał go w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
9. Brak zgody z decyzją Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez złożenie swojej skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http:// ec.europa.eu/consumers/odr/ 

§9 Postanowienia końcowe

1. Prawo właściwe
   Do umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
2. Ochrona praw konsumenta
   Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta (oraz Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego) wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
3. Zmiana Regulaminu
   Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie w dowolnym czasie. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed publikacją nowej wersji Regulaminu. W przypadku (i) wcześniej zawartych Umów o świadczenie usługi cyfrowej lub elektronicznej, oraz (ii) Klientów posiadających Konto w Sklepie, zostaną oni poinformowani o zmianie Regulaminu i możliwości jego niezaakceptowania. W takim przypadku mają prawo do rozwiązania umowy w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia.
4. Obowiązujące przepisy
   W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnego, w szczególności ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz ustawa z dnia 30 maja 2014 r. – o prawach konsumenta.
5. Ochrona praw autorskich
   Wszelkie materiały, takie jak elementy graficzne, kompozycja tych elementów, znaki towarowe oraz inne treści dostępne w Sklepie Internetowym, stanowią przedmiot praw wyłącznych, w szczególności są chronione prawami autorskimi i prawami własności przemysłowej. Wykorzystywanie tych materiałów w jakiejkolwiek formie wymaga każdorazowej zgody Sprzedawcy.
6. Rozstrzyganie sporów
   W przypadku sporu między Klientem a Sprzedawcą, Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Uprzywilejowanym może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym:
   • Zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikającego z Umowy Sprzedaży.
   • Skorzystać z mediacji lub sądu polubownego w ramach procedur ADR (alternatywnych metod rozstrzygania sporów), po zakończeniu procesu reklamacyjnego u Sprzedawcy. Szczegółowe informacje o procedurach dostępne są w odpowiednich instytucjach.

W pozostałych przypadkach, jeżeli Klient nie jest Konsumentem, spory wynikłe z Umowy podlegają właściwemu sądowi zgodnie z siedzibą Sprzedawcy.

7. Data obowiązywania
   Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 04-11-2024 r.